Petit BamBou lanza programa de psicología positiva, ser feliz sí es posible

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Petit BamBou lanza nuevo programa de meditación sobre psicología positiva. Todo momento en la vida puede ser aprovechado como una oportunidad según la psicología positiva. Solo un 10% de la felicidad depende de lo que sucede en la vida

Es cierto que mucha gente en muchas ocasiones dicen, “no soy feliz con lo que tengo, no me siento feliz”, pero está comprobado que solo un 10% de la felicidad depende de las experiencias propias. El 50% de la felicidad que las personas sienten depende de los genes, y el otro 40% que queda es responsabilidad de cada individuo, y es aquí donde interviene el pensamiento positivo.

La psicología positiva o “ciencia de la felicidad” nació en 1977 de la mano de Martin Seligman. A diferencia de la psicología tradicional, que intenta solucionar aquello que no funciona, la psicología positiva intenta promover los recursos de cada persona para aprovechar lo bueno y ser más feliz conectando con el momento presente.

En lugar de enfocarse en lo negativo lo hace en lo positivo proponiendo acciones concretas que han demostrado científicamente ser eficaces.

La práctica del mindfulness suma puntos para ser más feliz. Meditar, desarrollar esa capacidad de observación y discernimiento, de vivir en el momento presente apreciando la realidad tal cual es, supone el primer paso para integrar una actitud saludable y un equilibrio emocional que puede llevar a las personas a ser más felices. La herramienta principal y probada durante siglos es el mindfulness o consciencia plena.

Petit BamBou, la mejor app para meditar, lanzó un nuevo programa de meditación “Pensamiento positivo”. Este programa consta de 10 sesiones destinadas a ayudar a sentir emociones agradables a diario, conectar con la riqueza interior y ser felices por ser quien se es. En palabras de Justine Chabanne, psicóloga de empresa y creadora de este programa: “Hemos asociado la psicología positiva y la meditación de conciencia plena porque la calidad de presencia que ofrece esta última ayuda en la práctica de ejercicios de pensamiento positivo”.

Algunos consejos para ser más positivos según Alberto Gallego, coach experto en mindfulness y colaborador para Petit Bambou, afirma:

Ser honesto con lo que se siente. “Porque aunque sea negativo en este momento, si no se es consciente de que forma tiene, no se podrá aceptar y convertirlo en algo más saludable”.

Comprometerse con un crecimiento personal constante. Es la forma de integrar los cambios de comportamiento en el estilo de vida y de hacerse responsable del propio bienestar sin esperar a que llegue de fuera porque no va a ocurrir. Tener un claro propósito de vida que sirva de rumbo.

Aceptar que hay muchas cosas que no se pueden controlar. La buena noticia es que también se es libre en la capacidad de elección. También hay que aceptar las consecuencias de esa libertad, sabiéndose individuo con capacidad de cambio en la propia vida y no víctima del entorno o las circunstancias.

Cultivar relaciones positivas. Buscar personas que ayuden al crecimiento y desarrollo personal de otros. Una relación positiva es aquella que es honesta, respetuosa, sin juicio, y hay un interés genuino en defender la libertad de esa persona en todas sus facetas.

Ser Agradecido. Desde lo más tangible hasta lo más sutil y obvio, muchas cosas pequeñas por las cuales estar agradecido suman una gran sensación de agradecimiento.

Petit BamBou ya está disponible para todos los mexicanos y desde ya se pueden conocer sus beneficios y gozar de ellos en diferentes ámbitos de la vida diaria.

Petit BamBou es una App con más de 3 millones de usuarios que ayuda a la meditación. Siempre a mano a través del Smartphone o Tablet, utiliza un método eficaz y sencillo con audios de entre 10 y 20 minutos sobre distintas temáticas. Además, cuenta con videos explicativos que analizan y explican los principios clave de la meditación.

El primer programa consta de 8 sesiones y 6 videos gratuitos. Disponible en iOS y Android.

Suscripción mensual: MXN129.00

Suscripción semestral: MXN 669.00

Suscripción anual (solo a través de web): MXN1,081.00

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Reciclaje de disolventes para máquinas de impresión flexográfica

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OFRU Recycling presenta un concepto completo de reciclaje de disolventes para su uso en impresoras flexográficas nuevas o ya existentes

OFRU Recycling presenta un concepto completo de reciclaje de disolventes para su uso en impresoras flexográficas nuevas o ya existentes.

Las máquinas de impresión flexográfica suelen estar equipadas con un sistema de limpieza automático. Para cada ciclo de lavado de la prensa, el sistema de limpieza requiere una cierta cantidad de disolvente limpio para enjuagar las unidades de impresión. La necesidad de disolventes de limpieza aumenta con el número de tintas y cambios de trabajo. El operador se ve entonces obligado a tratar con un suministro rentable y eficiente de estos disolventes.

Para ello, OFRU presenta un concepto de reciclaje adecuado de disolventes contaminados para el mercado de la impresión de envases. El concepto consiste en el sistema de reciclaje de disolventes ASC-150 en combinación con depósitos de disolventes.

El ASC-150 con una capacidad de calentamiento de 24 kW se utiliza con éxito en todo el mundo en la impresión de embalajes y limpia continuamente mezclas de etanol y acetato de etilo. La máquina de impresión flexográfica bombea el disolvente contaminado a la planta de reciclaje de OFRU. Dos tanques de 1000 litros de acero inoxidable de alta calidad en diseño aprobado amortiguan la mezcla de disolventes contaminados y reciclados. Los tanques también están disponibles en plástico como una alternativa económica. Alimentado por un potente sistema de calentamiento de vapor integrado, el ASC-150 es capaz de destilar aproximadamente 300-600 litros de disolvente a presión por turno de 8 horas.

Todo el proceso de reciclaje es supervisado electrónicamente por un sistema de control de proceso y garantiza un suministro fiable de las máquinas de impresión flexográfica. Para las tintas de impresión que contienen nitrocelulosa se dispone opcionalmente de un paquete de seguridad de nitrocelulosa. Esto permite la destilación segura de disolventes contaminados que contienen nitrocelulosa.

Más información: www.ofru.com/es
Email: info@ofru.com
Tel: +49 6023 – 50422-0

Antecedentes: OFRU Recycling es uno de los principales fabricantes mundiales de sistemas de reciclaje de alto rendimiento para disolventes. La empresa, con sede en Alzenau, cerca de Frankfurt, se ha hecho un nombre en todo el mundo con sus imaginativas soluciones en tecnología de procesos medioambientales. Desde hace 40 años, OFRU es considerada pionera en la fabricación de plantas de destilación de disolventes que permiten una alta recuperación de materiales reciclables, contribuyendo así activamente a la protección del medio ambiente y a la sostenibilidad en todo el mundo.

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El Lago Restaurante presenta UN VIAJE POR MÉXICO: la versión más sofisticada del chef Gerardo Vázquez Lugo

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El Lago Restaurante, presenta un menú temporal diseñado exclusivamente por el chef Gerardo Vázquez Lugo. Un viaje por México, menú que destaca la diversidad de la gastronomía contemporánea de los pueblos originarios de México a través de colores, texturas y sabores

El Lago Restaurante abre sus puertas al reconocido chef Gerardo Vázquez Lugo para una colaboración especial que muestra la versión más sofisticada del chef, y presentar Un viaje por México: menú degustación inspirado en la diversidad de productos, técnicas y costumbres de la gastronomía contemporánea de los pueblos originarios de nuestro país y, la historia propiamente de un lugar tan emblemático como El Lago Restaurante.

“Un Viaje por México” es una compilación de ocho platillos creada exclusivamente para El Lago Restaurante. Recetas que trascienden el tiempo, provenientes de toda la república con un legado cultural e histórico tanto en sus componentes, como en sus procesos. Esta propuesta resalta la diversidad de la gastronomía mexicana a través de colores, texturas y sabores en auténticas preparaciones adaptadas a la cocina de hoy.

Este viaje recorre las tradiciones culinarias de culturas originarias que van desde la Purépecha en el occidente, la Totonaca en la zona del Golfo de México, o la zona Maya de la Península de Yucatán. Se destacan ingredientes tan diversos como productos del Mar de Cortés y del Pacífico, vegetales de las chinampas de Xochimilco y frutas del norte del país. Los postres son una reinterpretación del mestizaje a través de varios siglos de historia hasta el día de hoy.

El menú estará disponible a partir del primero de octubre y hasta el 30 de noviembre de 2019 y tendrá un precio de $1,500 pesos por persona, o $2,200 incluyendo armonización de vinos.

El Chef Vázquez Lugo es reconocido por su cocina tradicional mexicana, desde 1994 es chef ejecutivo del restaurante Nicos, incluido desde 2015 en la lista de Latin America’s 50 Best Restaurants. Su cocina destaca la tradición con conocimiento profundo de la historia de cada platillo y perfecta técnica de elaboración. Parte importante de estos conocimientos fueron adquiridos al trabajar con reconocidos chefs como Alicia Gironella y Ricardo Muñoz Zurita. Desde 2015 es chef de Fonda Mayora, en la colonia Condesa, y desde 2019 del concepto Buena Vida en Washington, D.C. en Estados Unidos.

Durante octubre y noviembre el chef Gerardo Vázquez Lugo, de la mano de El Lago Restaurante, brindarán a sus invitados esta propuesta gastronómica única que mantiene el compromiso de innovar y ofrecer las mejores experiencias.

El Lago Restaurante que se ubica en el corazón del Bosque de Chapultepec, cuenta con más de 50 años de vida ofreciendo una exquisita gastronomía mexicana contemporánea, excelente servicio, ambiente sofisticado y con una vista espectacular al Lago De Chapultepec, y ha formado parte de innumerables momentos de la vida de capitalinos y visitantes.

Es por esto que se convertirá en el perfecto anfitrión para disfrutar en pareja, en familia o con los amigos de una irrepetible propuesta gastronómica mexicana.

Página web: https://www.lago.com.mx,

Redes sociales: IG: @Restaurante_ellago FB: El Lago Restaurante.

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Global Health Inteligence destaca los hospitales mejor equipados de Latinoamérica de 2019

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Global Health Intelligence —empresa líder en proveer datos analíticos sobre el cuidado de la salud para Latinoamérica— acaba de publicar HospiRank, su ranking de los hospitales mejor equipados de América Latina en 2019

Basado en análisis cuantitativo de datos sobre más de 18 000 hospitales latinoamericanos en HospiScope (la base de datos de GHI), HospiRank califica a estas instituciones médicas según 7 categorías específicas, entre ellas los hospitales mejor equipados para recibir pacientes, los hospitales con las cantidades mayores de equipos quirúrgicos, los que tienen la mayor concentración en el cuidado cardiovascular, los que cuentan con la mejor base de equipos instalados para tratar el cáncer y más.

“Este es el tercer año en que hemos publicado HospiRank”, dice Guillaume Corpart, CEO y fundador de Global Health Intelligence. “Hemos recibido muchos comentarios positivos sobre este ranking. Aparentemente tanto los equipos de marketing y ventas de fabricantes de equipos médicos como los administradores hospitalarios encuentran que HospiRank les es útil, pero por motivos diferentes. Para los profesionales en equipos médicos, el ranking ofrece cierto vistazo rápido del mercado y tal parece que los administradores aprecian que se incluyan sus instituciones en HospiRank”, observa Corpart.

El reporte de HospiRank se puede descargar desde el sitio web de Global Health Intelligence.

Dado que los tamaños de mercados, los marcos regulatorios y el acceso varían de un mercado a otro, GHI creó su ranking al identificar los hospitales principales en cada país. Para reportes más específicos sobre los hospitales mejor equipados en países específicos —entre ellos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Puerto Rico y República Dominicana— los periodistas deben comunicarse directamente con GHI.

“Además de ser de utilidad para los profesionales de la industria de equipos médicos y del cuidado de la salud, esperamos que HospiRank también pueda ser valioso para los pacientes, ayudándoles a entender los recursos disponibles entre las instituciones médicas principales de sus países”, dice Corpart.

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Sobre Global Health Intelligence (GHI)
Global Health Intelligence creó HospiScope, la base de datos demográficos más grande del mundo para Latinoamérica, así como SurgiScope, la primera base de datos en catalogar los procedimientos quirúrgicos realizados en América Latina. La empresa actualiza más de 2 millones de datos hospitalarios cada año, ayudando a los clientes con investigaciones a la medida, datos sobre el mercado de dispositivos médicos, análisis competitivos, determinación del tamaño de mercados, segmentación y análisis de precios y costos.

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Bistró Chapultepec y El Lago Restaurante, se suman apoyando a Fideicomiso Pro Bosque de Chapultepec

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CMR siempre comprometido en generar acciones sociales de impacto positivo, decide aliarse con el Fideicomiso Pro Bosque de Chapultepec. Bistró Chapultepec y El Lago Restaurante se suman al cuidado y rehabilitación del Bosque de Chapultepec, reconocido como el Mejor Parque Urbano del Mundo 2019

CMR es una compañía de capital mexicano que opera más de 100 restaurantes distribuidos por la República Mexicana, ofreciendo un sólido portafolio de diferentes propuestas gastronómicas, tales como: Bistró Chapultepec y El Lago Restaurante. CMR es una empresa responsable y comprometida socialmente con México, por lo que siempre busca generar acciones sociales que tengan un impacto positivo.

En esta ocasión, dichos restaurantes han generado una alianza con el Fideicomiso Pro Bosque de Chapultepec, con la finalidad de apoyar a la conservación del Bosque de Chapultepec, pulmón de la Ciudad de México, el cual fue galardonado con el premio al Mejor Parque Urbano del Mundo 2019, reconocimiento conferido por la institución World Urban Parks.

El Fideicomiso Pro Bosque, es un organismo que se encarga desde hace 16 años a la captación de recursos destinados a la remodelación, rehabilitación y preservación del Bosque Chapultepec, cuyo objetivo final es que las familias que lo visitan disfruten de un parque urbano de competencia mundial, que además de ser un patrimonio cultural, natural y artístico, es fundamental para la conservación ambiental de la Ciudad de México.

Bistró Chapultepec y El Lago Restaurante que se encuentran situados en el corazón de del Bosque de Chapultepec, estarán participando con las siguientes acciones:

Platillos con causa: Se donará un porcentaje de las ventas de distintos platillos estrella, destinado al Fideicomiso Pro Bosque de Chapultepec.

Los platillos que participan en cada restaurante son:

Bistró Chapultepec

  • Smoothie Chapultepec
  • Tostadas de atún
  • Carpaccio de res
  • Consomé de hongos y setas

El Lago Restaurante

  • Ensalada de quintonil, quelites y berros
  • Crema de alcachofa
  • Pesca de papillote
  • Hamburguesa de res

Productos con causa: Dentro de las unidades, se cuenta con la venta al público de ciertos productos tales como: alcancías, osos, entre otros, que donan en su totalidad a dicha causa.

Donativo Buffet: Los fines de semana ambos restaurantes tienen servicio de buffet y por cada venta, se donarán $2 pesos en pro del Bosque de Chapultepec.

Sin duda, esta alianza generará grandes beneficios para todos aquellos que quieran disfrutar de la naturaleza, a través de una experiencia gastronómica, en uno de los lugares más emblemáticos de la Ciudad de México, el Bosque de Chapultepec.

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Sobre el Fideicomiso Pro Bosque de Chapultepec
El Fideicomiso Pro Bosque de Chapultepec, tiene la misión de procurar la preservación, rehabilitación y remodelación del Bosque de Chapultepec para el uso y disfrute de las familias mexicanas y de la humanidad. Para mayor información favor de consultar: https://chapultepec.org.mx/

@ProChapultepec en Facebook, Twitter e Instagram

Para mayor información por favor contactar:
Relaciones Públicas
Aglae Fragoso
afragoso@probosquedechapultepec.org
+52 (55) 52 81 53 82 ext: 104

Pro Bosque de Chapultepec
F,T,Ig, @Prochapultepec

Bistró Chapultepec
Página web: www.bistrochapultepec.com
FB: Bistró Chapultepec
TW: @BistroCh
IG: bistrochapultepec

El Lago Restaurante
Página web: https://www.lago.com.mx
IG: @Restaurante_ellago
FB: El Lago Restaurante

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DR Golf Travel Exchange celebró su último día en Barceló Bávaro Grand Resort

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El 18 de septiembre tuvo lugar el último almuerzo de este importante evento internacional de golf en Barceló Bávaro Grand Resort

DR Golf Travel Exchange se celebra del 15 al 19 de septiembre con el objetivo de consolidar a República Dominicana como la capital del golf en América Latina y el Caribe.

Más de 100 participantes acudieron a la importante cita en Barceló Bávaro Grand Resort donde disfrutaron de la mejor gastronomía con un montaje y decorado especial dominicano.
Además, Barceló organizó una presentación del complejo y un recorrido en el que tuvieron la oportunidad de conocer todas instalaciones del Campo de Golf The Lakes diseñado por P.B. Dye, como parte de las instalaciones del complejo.

En este mismo mes, el campo de golf de Barceló Bávaro Grand Resort acogerá el 8º torneo de Golf The Lakes entre el 27 y el 29 de septiembre. El programa del torneo consta de tres días (uno de práctica, 27 de septiembre y dos de torneo, 28 y 29 de septiembre). El resort ha habilitado dos tipos de paquetes especiales con hasta un 55% de descuento para combinar la práctica del deporte con el relax y confort del todo incluido 24h en Barceló Bávaro Palace y Barceló Bávaro Beach.

A cerca de The Lakes Barceló Golf Course, se trata del primer campo que se construyó en el área de Bávaro y Punta Cana hace más de 20 años. Rediseñado en el 2010 por el reconocido arquitecto P.B Dye, el cual, estuvo involucrado desde el principio y supervisó directamente todo el proceso

El campo de golf, atraviesa un frondoso bosque de manglares, con 25 lagos tierra adentro y 122 trampas de arena que fueron posicionadas estratégicamente.

El diseño aprovecha la belleza natural de la zona de Bávaro, la incorporación de especies y plantas nativas en torno a sus verdes meticulosamente bien cuidados greens y fairways, 6.655 yardas desde la salida de profesionales, los 18 hoyos y par 72, de campeonato.

Acerca de Barceló Bávaro Grand Resort
Barceló Bávaro Grand Resort, distingue dos hoteles de ensueño. El primero de ellos, el Barceló Bávaro Palace, ofrece a toda la familia un paraíso a medida las 24 horas del día; por otro lado, el Barceló Bávaro Beach – Adults Only, posee los rincones más exclusivos para que sus huéspedes disfruten del maravilloso enclave sin niños alrededor.

Su ubicación privilegiada frente al mar del 80% de sus habitaciones y servicios, le convierte en un ‘Beach Front All Inclusive Resort ‘inigualable.

Acerca de Barceló Hotel Group
Barceló Hotel Group, la división hotelera del Grupo Barceló, es la 2ª cadena de España y la 29ª más grande del mundo. Actualmente cuenta con 251 hoteles urbanos y vacacionales de 4 y 5 estrellas, y más de 55.000 habitaciones, distribuidos en 22 países y comercializados bajo cuatro marcas: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts, Barceló Hotels & Resorts, Occidental Hotels & Resorts y Allegro Hotels. www.barcelo.com

Tags: BarcelóBávaroGrandResort, BarcelóGolfcoursethelakes

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Doctor Pablo Trochez creador del Biolipoplasma explica sus ventajas y usos

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El doctor Pablo Trochez especialista en dermatología de la Universidad del Valle y miembro de Asocolderma, presenta el Biolipoplasma, tratamiento anti edad y rejuvenecimiento sin cirugías para lucir un rostro más joven y saludable

¿Qué es Biolipoplasma?
El tratamiento con Biolipoplasma es la combinación de los micro injertos de grasa y plasma rico en plaquetas para restaurar, modelar y en definitiva esculpir el rostro.

El doctor Pablo Trochez explica la diferencia fundamental con respecto a otras técnicas de rellenos sintéticos; “La utilización de la grasa propia de la persona que estamos tratando. Es decir, realizamos una lipotransferencia enriquecida con los factores de crecimiento, contenidos en las plaquetas de esa misma persona, para evitar así la reabsorción de la grasa trasplantada.” y finalmente, “la colocación de esta grasa enriquecida en planos o capas profundos, por encima del plano óseo o intramuscular. Para la implantación se emplean microcánulas atraumáticas”.

¿Cómo es el procedimiento del Biolipoplasma?
El tratamiento se realiza con anestesia local. No deja cicatrices y permite una reincorporación inmediata a la vida social, laboral o familiar habitual de la persona a la que se le ha realizado.

Se desarrolla en tres fases:

  1. Extracción de una pequeña cantidad de grasa para la obtención del volumen necesario que se va a implantar. Se necesitan pequeñas cantidades, menos de 10 centímetros cúbicos.
  2. Extracción de 10 ml de sangre para la obtención de los factores de crecimiento plaquetarios.
  3. Implantación del biomaterial autólogo enriquecido en las zonas requeridas.

¿Cuáles son las diferencias entre los rellenos sintéticos y el biolipoplasma?
Según el doctor Trochez con los rellenos sintéticos tradicionales, la piel tratada a largo plazo se verá apagada y seca, mientras que con el Biolipoplasma se mantendrá brillante e hidratada, ya que aporta nutrientes a los tejidos dando un efecto de relleno y voluminizador. Además, por ser un tratamiento de un auténtico implante de un tejido vivo propio NO causará rechazo por parte del cuerpo como puede suceder con los rellenos sintéticos convencionales.

¿Cuáles son las ventajas del biolipoplasma?
La materia prima es gratuita ya que se trata de la propia grasa y sangre del paciente. El paciente paga un precio fijo por una sesión de intervención “full face” sea cual sea el número de inyecciones a realizar para obtener el resultado deseado. A diferencia de los productos de rellenos sintéticos o artificiales, cuyo precio se calcula en función de los viales necesarios para el tratamiento, cuantas más inyecciones, más caro el tratamiento.

¿Qué zonas se pueden tratar?
Según indicaciones del Dr. Pablo Trochez estas son las zonas en las que se puede aplicar Biolipoplasma:

  • Región malar y zigomática (el pómulo y su prolongación hacia la patilla): es una zona fundamental en el equilibrio estético de la cara y que con el Biolipoplasma se puede llegar a modificar decisivamente, consiguiendo marcar más los ángulos y dando un aspecto más joven, con una cara más armónica.
  • Labios: responsables del equilibrio estético del tercio inferior de la cara. Se puede conseguir un aumento de volumen de ambos labios.
  • Mandíbula y mentón: una línea mandibular bien definida, un mentón proporcionado con respecto al resto de la cara y un ángulo mandibular remarcado hacen que haya una transición notable entre la cara y el cuello, dando un aspecto más joven.

El resultado del BIOLIPOPLASMA es puede llegar a durar de 9 a 12 meses. El procedimiento se puede repetir sin ningún tipo de contraindicación.

Para obtener más información y solicitar una cita de valoración, visitar: https://dermatologiadc.com/bioplipoplasma/ Bogotá- Colombia.

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Axesat y CETel se unen y nace AXESS Networks

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Con el respaldo de Aksiom Group Limited, especialista en el desarrollo de compañías de servicios técnicos con alto potencial de crecimiento, Axesat basada en América Latina y CETel basada en Europa, dos líderes que brindan soluciones especializadas de comunicación vía satélite se unen para conformar AXESS Networks (AXESS), un nuevo líder global en la industria de las telecomunicaciones para el mercado corporativo

Esta nueva compañía cuenta con una infraestructura global, reconocida por la WTA (Asociación Mundial de Telepuertos). AXESS opera tres telepuertos principales ubicados en Alemania, México y Colombia y dos alternativos en Dubái y Perú. La compañía provee cobertura global a una amplia base de clientes en sectores industriales, energía, petróleo y gas, minería, telecomunicaciones, infraestructura, marítimo, comercio, gobierno y organizaciones no gubernamentales con operaciones críticas en lugares remotos, donde la confiabilidad y seguridad del servicio es de trascendental importancia. La operación actualmente cubre más de 50 países en 4 continentes.

La sinergia clave de esta fusión es la unión de la exitosa estrategia comercial de Axesat y su liderazgo en el mercado Latinoamericano, con la experiencia de CETel brindando soluciones de ingeniería alemana ajustadas específicamente a las necesidades de los clientes en los mercados de Europa, África y Medio Oriente.

El hasta hoy presidente de Axesat, Mauricio Segovia ha sido designado como el CEO de AXESS. Guido Neumann, expresidente y cofundador de CETel ha sido designado como CDO o Director de Desarrollo, Ramón Escales se unió a la compañía como el nuevo CFO o Director Financiero. La sede corporativa está ubicada en Barcelona, España.

Christopher Picotte, Presidente Ejecutivo del directorio de Aksiom Group Limited y Presidente Ejecutivo del directorio de AXESS explica: “Nuestra decisión en Mayo de 2018 de participar en CETel se basó en: (i) el valor de un proveedor experto en servicios que conecta los rápidos avances tecnológicos ofrecidos por los operadores satelitales, con las necesidades técnicas y de servicio altamente especializadas de los clientes corporativos en entornos de comunicación dinámicos y desafiantes, y (ii) la oportunidad de consolidar y globalizar esta oferta de servicios. La creación de AXESS es un gran paso adelante, y estamos encantados de asociarnos con Mauricio y Guido”

Mauricio Segovia, CEO de AXESS manifiesta: “Uno de nuestros objetivos principales es aumentar nuestra oferta para brindar soluciones llave en mano a empresas de telecomunicaciones y grandes corporaciones. Nuestra compañía conectará empresas a nivel mundial a través de una oferta de valor diferenciada y un óptimo nivel de soporte técnico y servicio al cliente.”

Guido Neumann, Director de Desarrollo (CDO) añade: “La fusión de Axesat y CETel en AXESS es un gran avance en nuestra estrategia de diversificación y crecimiento a nivel mundial. AXESS combina la experiencia de dos empresas líderes individuales de dos continentes y con ello emerge un nuevo líder a nivel mundial dentro de nuestra emocionante industria.”

Acerca de AXESS Networks
AXESS Networks (AXESS) es un líder global en soluciones de telecomunicaciones vía satélite. Brinda soluciones llave en mano a la medida de las necesidades de los requerimientos individuales de sus clientes. AXESS ha sido fundada en 2019 como resultado de la unión de dos compañías con una amplia y exitosa experiencia en Europa y América Latina. Opera tres telepuertos certificados por WTA en Alemania, México y Colombia. AXESS presta un excepcional servicio a sus clientes en cualquier lugar y momento que lo necesiten. Actualmente AXESS cuenta con un equipo altamente especializado conformado por más de 200 personas que operan alrededor de 15.000 enlaces en más de 50 países de 4 continentes.

www.axessnet.com

Contacto: Santiago Castellanos – Director de Marketing: santiago.castellanos@axessnet.com

Acerca de CETel
CeTel es un proveedor basado en Alemania, líder independiente de soluciones de comunicaciones por satélite, fibra e inalámbricas a nivel mundial. CETel ofrece servicios satelitales fijos y móviles a varios mercados verticales. Los clientes se benefician de los servicios totalmente gestionados, diseñados para las necesidades individuales y operados desde su telepuerto ubicado cerca de Colonia, Alemania. Las alianzas estratégicas con los principales operadores de satélites y fabricantes de tecnología permiten dar soluciones a la medida de manera oportuna y costo eficiente. CETel recibió el premio como el “Proveedor de servicios del año” otorgado por VSAT Global en 2017 y está completamente certificado en Tier 3 por la Asociación Mundial de Telepuertos (WTA) desde 2018.

www.ce-tel.com

Contacto: Nadine Faßbender – Gerente de Marketing: fassbender@ce-tel.com

Acerca de Axesat
Empresa con más de 16 años de experiencia diseñando soluciones satelitales a la medida en el mercado latinoamericano, con más de 8.000 enlaces activos y una de las infraestructuras más importantes de la región, con dos telepuertos principales ubicados en México y Colombia (este último reconocido como el mejor telepuerto de Latinoamérica en el 2018 por la WTA), y uno alterno en Perú. Tiene su sede principal en Colombia y oficinas en México, Perú, Ecuador y Chile.

www.axesat.com

Contacto: Santiago Castellanos – Director de Marketing: santiago.castellanos@axesat.com

Acerca de Aksiom Group Limited
Aksiom desarrolla y ejecuta estrategias de alto crecimiento en el sector de servicios técnicos a nivel europeo y global. Las compañías del grupo proveen servicios de alta complejidad a compañías industriales, de servicios públicos y de infraestructura. Aksiom se asocia con empresas establecidas y emprendedoras, aportando recursos estratégicos, comerciales, de gestión y de capital para acelerar las estrategias de crecimiento orgánico y de consolidación en los mercados.

www.aksiomgroup.com

Contacto: Christopher Picotte – Presidente Ejecutivo: info@aksiomgroup.com

 

 

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Conferenciante internacional en servicio al cliente Manuel Quiñones explica cómo el neuromarketing puede ser un gran aliado

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Manuel Quiñones conferencista internacional servicio al cliente y experto en neuromarketing y neuroventas, explica la manera en la cual el neuromarketing puede incidir positivamente en el servicio al cliente al generar experiencias positivas en los compradores

Las emociones así como las actitudes y expectativas que se presentan en un momento dado, son determinantes para influir en las relaciones personales, elecciones comerciales y decisiones de compra. De hecho y hasta el momento, los especialistas en marketing se han basado en gran medida en las respuestas explícitas y los comentarios de los usuarios mediante aplicaciones móviles para determinar si sus esfuerzos y estrategias han sido acertadas. Sin embargo, con tantas variables, expectativas externas y nociones preconcebidas que influyen en las respuestas de las personas, los métodos de investigación tradicionales pueden considerarse incompletos.

Los profesionales en investigación de mercados y servicio al cliente, aplican diferentes análisis para extraer, clasificar y cuantificar opiniones y emociones, basándose en encuestas e interacciones con clientes y fuentes sociales y en línea. Como referencia, el último informe de GRIT ( Greenbook Research Industry Trends Report ) sobre estudios de servicio al cliente, coloca el uso de análisis de redes sociales y análisis de texto en 48% y 45% respectivamente, con un interés total de 76% y 72%, quedando sólo dos mecanismos de recolección de datos: encuestas móviles y comunidades en línea. No obstante, son necesarios otros métodos complementarios para crear una imagen completa en cuanto a satisfacción de servicio al cliente y experiencia del usuario.

En particular, “la investigación en neurociencia y ciencias del comportamiento ha comenzado a impulsar nuevas técnicas para afectar las emociones humanas”, según la autoridad de experiencia del cliente Bruce Temkin. Si bien la aplicación de la neurociencia y neuromarketing informada por GRIT, es relativamente baja, solo el 17% y 20% respectivamente, el neuromarketing complementa el texto, el habla y el análisis del comportamiento.

Según lo afirma Manuel Quiñones experto conferencista internacional en servicio al cliente, el 90% de todas las decisiones se toman en un nivel subconsciente, haciendo que la neurociencia rompa barreras culturales e idiomáticas y agregue una perspectiva científica precisa y predictiva a los negocios Por lo tanto, el neuromarketing tiene como objetivo mejorar la ecuación de marketing y revelar nuevas estrategias comerciales, utilizando métricas neuronales y biológicas de la emoción y preferencia del cliente a la hora del servicio y la experiencia en general.

Partiendo del hecho que al contar con un excelente equipo de servicio al cliente se puede fidelizar clientes y realizar negocios de una manera más fácil, existen igualmente varias razones para potenciar este equipo de acuerdo al crecimiento de la empresa y la demanda de los productos y servicios que se ofrece, garantizando siempre que la experiencia de compra sea agradable y recordada positivamente. Por ello, los propietarios de negocios, deben centrar en gran medida en este departamento sus esfuerzos comerciales, ya que según investigaciones del experto conferencista internacional en servicio al cliente Manuel Quiñones, si una empresa pueden retener un 5% sus clientes actuales, podría aumentar sus ganancias hasta en un 25%. He aquí algunas recomendaciones de cómo crear un excelente equipo de colaboradores de servicio al cliente:

Contratación selectiva e incorporación detallada
Los procesos de contratación e incorporación son vitales para el éxito del equipo. Los especialistas en marketing a menudo hablan de estudiar las personalidades de quienes estarán de cara al cliente cuando quieren apuntar a la audiencia correcta. Las personalidades de los empleados son muy similares a las personalidades de los clientes, ya que desglosan los rasgos de personalidad, las habilidades y las aspiraciones de un individuo, pero en lugar de promocionar a esa persona, está buscando estos rasgos cuando entrevista a posibles candidatos. Una incorporación nítida y detallada puede desempeñar un papel enorme en el éxito del departamento. Los nuevos miembros deben comprender la misión de su empresa, la importancia del éxito del cliente y cómo funcionan sus productos antes de que interactúen con un cliente.

Celebrar reuniones semanales
Sin tener limitaciones de lugar y tiempo, el objetivo durante estas sesiones es transmitir cualquier información relevante sobre el negocio, productos o servicios al equipo. Por ejemplo, si se está haciendo lanzamiento de un nuevo producto, es importante aprovechar aproveche esta oportunidad para educar a las personas de servicio al cliente sobre el producto o servicio y construir una página de preguntas frecuentes para que puedan anticiparse a las inquietudes de los clientes. También se debe considerar informar sobre ofertas, correcciones o actualizaciones que afecten algún aspecto del proceso de compra.

Implementar entrenamiento en habilidades blandas
Las habilidades blandas son necesarias cuando se trata de clientes o prospectos. Las habilidades blandas son rasgos de personalidad que facilitan que alguien se comunique armoniosamente con otras personas. Los colaboradores con este tipo de habilidades se consideran valiosos para los empleadores ya que pueden manejar diferentes situaciones en temas de comunicación, trabajo en equipo, solución de problemas y ética laboral

En conclusión, no importa si el negocio es una tienda de comercio electrónico, productos puerta a puerta o una tienda física, el equipo de servicio al cliente está allí para ayudar a responder las preguntas de los clientes y resolver sus inquietudes. Dependiendo del nicho de mercado y el método de entrega (chat en vivo o teléfono), las personas que trabajan en estas áreas deben contar con las suficientes herramientas para los desafíos específicos que se puedan presentar, sin olvidar el objetivo: aumentar las conversiones y crear clientes felices.

¿Se desea contar con un departamento de Servicio al Cliente alineado y capacitado para el gran reto de cara al cliente?

Para obtener mayor información sobre otras técnicas de ventas y se solicitar coaching corporativo en ventas, consultar: https://xn--manuelquiones-qkb.com/trayectoria

Acerca de Manuel Quiñones
Manuel Quiñones Ph. D.,MBA (International) / MC Master of Commerce, es un autor, conferencista internacional en neuromarketing y neuroventas, profesor internacional y consultor empresarial con una amplia y reconocida experiencia en el manejo proyección y desarrollo del departamento comercial y de mercadeo. https://xn--manuelquiones-qkb.com/

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Por cuarto año consecutivo Cotemar recibe certificación Achilles como proveedor estratégico de Pemex

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Por cuarto año consecutivo, Achilles certificó a Cotemar como proveedor estratégico de Pemex lo que, entre otros aspectos, demuestra su capacidad para atender los requerimientos de la empresa petrolera nacional

Achilles es la empresa líder global en la gestión del rendimiento y del riesgo de la cadena de suministro en diversos sectores, como el petrolero. Esta certificación es un requisito para trabajar con Petróleos Mexicanos y una oportunidad para mantener sus estándares de calidad y seguridad por encima de la norma. Adicionalmente, permite a sus clientes asegurar que cuentan con la infraestructura y los recursos para llevar concluir las licitaciones en tiempo y forma.

Como cada año, la auditoría fue realizada de acuerdo con los estándares del Supplier Information Management Community fo the South American Oil and Gas Industry, Siclar y se enfocó en los siguientes aspectos: Calidad y Gestión del Negocio, Responsabilidad Social Empresarial, Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, así como Medio Ambiente, Gestión del Recurso Humano, Seguridad de la Información, Gobierno Corporativo y Ética Empresarial y confirmó que no hubo conformidades detectadas durante la auditoría.

La certificación Achilles respalda a Cotemar como una empresa confiable y garantiza que opera bajo estándares nacionales e internacionales de calidad, seguridad, protección ambiental y salud, capaces de competir al más alto nivel.

Desde hace más de 40 años, Grupo Cotemar México está comprometido con el fortalecimiento y desarrollo de la industria petrolera nacional, así como con el bienestar de México, pues busca optimizar al máximo el desempeño de los proyectos en los que participa, operando siempre con altos estándares de calidad, seguridad y protección del medio ambiente.

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Acerca de Cotemar, S.A. de C.V.

Experiencia y eficiencia les definen
Son una compañía 100% mexicana fundada en 1979 que brinda soluciones integrales para la exploración y producción (E&P) costa afuera, desde el soporte operacional hasta proyectos de diseño y construcción costa afuera.

Su experiencia e infraestructura, única en el Golfo de México, les posiciona como la mejor opción, colaborando con sus clientes y ayudándolos a superar sus retos, maximizando el retorno de la inversión.

Impulsados por su cultura de colaboración y convertir los retos en grandes oportunidades. Ejecutan proyectos de forma segura, eficiente y en tiempo, sus más de 40 años de trayectoria les respaldan. One stop to get it done, and done right.

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Contacto: Israel Ramón Estrada Vidal irestradav@cotemar.com.mx / Cel. 938-124-7926.

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