NICE presenta nuevas funciones para integrar Microsoft Teams con la plataforma en la nube CXone

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Los clientes pueden acceder a los controles del Contact Center de CXone desde Microsoft Teams colaborar sin fricciones y utilizar la grabación en tiempo real de NICE Engage para garantizar el cumplimiento

NICE (Nasdaq: NICE) www.nice.com anunció la disponibilidad de nuevas capacidades integradas entre NICE inContact CXone y Microsoft Teams que impulsan la colaboración en toda la empresa para un servicio más rápido, clientes más felices y mejores resultados comerciales. La compañía también reveló capacidades integradoras para NICE Engage con Microsoft Teams, lo que permite la grabación en tiempo real y la compatibilidad con una variedad de aplicaciones relacionadas.

Las últimas mejoras en la integración de CXone for Teams simplifican aún más la experiencia del agente y aceleran el tiempo de resolución. El agente CXone integrado brinda a los equipos de CX un acceso rápido y fácil a las herramientas, los sistemas y las personas que necesitan, todo directamente desde Teams.

El directorio sincronizado de CXone importa automáticamente a los usuarios de Teams y muestra su presencia para que los agentes puedan encontrar la disponibilidad y conectarse con expertos en cualquier lugar de la organización para una colaboración sin fricciones, un tiempo de manejo más corto y una resolución de primer contacto más alta. Los espacios de trabajo personalizados brindan a los agentes acceso sin esfuerzo a los sitios web y aplicaciones que utilizan todos los días, incluidas las bases de conocimiento, los sitios web corporativos e incluso los principales CRMs, lo que elimina el tiempo perdido en la navegación entre múltiples aplicaciones. Estas nuevas capacidades complementan la conectividad de voz de CXone para equipos, que permite a los clientes proteger cada interacción mediante servicios de voz globales de nivel de operador.

Las experiencias excepcionales de los clientes son una prioridad para toda la empresa, ya que fomentar una comunidad de defensores leales y comprometidos es esencial para el crecimiento sostenible a largo plazo, dijo Paul Jarman, CEO de NICE inContact. A través de una mayor colaboración en toda la empresa, los agentes están más capacitados para ofrecer interacciones rápidas, efectivas y atractivas en las que ellos y los clientes confían cada vez más. CXone para Microsoft Teams reúne los ingredientes óptimos para el éxito del contact center: colaboración, experiencia y la mejor plataforma de su clase.

Ampliación del soporte de cumplimiento de mantenimiento de pruebas de NICE Engage
A medida que las regulaciones para capturar interacciones continúan creciendo, las empresas deben garantizar una cobertura de grabación adecuada en todos los canales de comunicación. Los contact centers y las oficinas administrativas que utilizan la grabación NICE Engage ahora pueden beneficiarse de la cobertura de grabación completa en tiempo real de todas sus comunicaciones basadas en equipos para respaldar las estrategias de cumplimiento normativo global en una sola plataforma. NICE Engage for Teams puede grabar de forma fiable cualquier fuente de medios disponible que se utilice a través de Teams, desde la voz hasta la pantalla y los chats. Con sus capacidades de grabación y transmisión en tiempo real, NICE Engage permite a los usuarios de Teams beneficiarse de una gama de soluciones como la autenticación en tiempo real de NICE y las notificaciones en tiempo real para el cumplimiento de PCI DSS y la garantía de grabación.

NICE Engage genera ahorros de costos debido a la transmisión en tiempo real que elimina la necesidad de almacenamiento adicional al grabar interacciones. Los usuarios de NICE Engage pueden reutilizar sus canales de Advanced Interaction Recorder (AIR) a Microsoft Teams, reduciendo aún más los costos. Esta integración surge de una larga lista de integraciones que amplían el soporte de la plataforma NICE Engage para satisfacer las demandas de las preferencias de comunicación cambiantes.

Con la pandemia que obliga a muchas empresas a operar de forma remota, ha aumentado la demanda de herramientas que ayuden al personal a mantenerse conectado. Como resultado, las empresas han adoptado aplicaciones de comunicaciones unificadas, como Teams, que ahora cuenta con 115 millones de usuarios activos diarios.

El hecho de que más empleados trabajen desde casa ha dado lugar a un aumento en las herramientas de colaboración como Microsoft Teams, que permite a los empleados colaborar para resolver los problemas de los clientes rápidamente y brindar un excelente servicio al cliente desde cualquier lugar, dijo Mike Ammerlaan, director senior de Microsoft 365 Ecosystem en Microsoft Corp. La integración de NICE con Teams ayuda a garantizar que los empleados estén equipados con las herramientas adecuadas para conectarse con colegas de toda la organización, lo que facilita el trabajo de los agentes y mejora la experiencia del cliente.

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El Instituto Nacional de Cancerología y Becton Dickinson suman esfuerzos a favor de la salud pública de México

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En el marco del Día Mundial contra el Cáncer, médicos del INCan dieron a conocer las ventajas de la citometría de flujo de Becton Dickinson (BD) en la caracterización y seguimiento de las neoplasias hemato-oncológicas tales como leucemia aguda, linfomas y mieloma múltiple

En el marco del Día Mundial contra el Cáncer, que se conmemora este jueves 4 de febrero, representantes médicos y científicos Instituto Nacional de Cancerología (INCan) y de Becton Dickinson (BD) resaltaron la importancia de intensificar las acciones de diagnóstico oportuno y seguimiento adecuado de las enfermedades onco-hematológicas mediante tecnología de vanguardia que permita su óptima caracterización y monitoreo.

Estas enfermedades afectan a personas de todas las edades, siendo la leucemia aguda, linfoma (principalmente No Hodgkin) y mieloma múltiple las más frecuentes entre la población. De acuerdo con Globocan, el año pasado su incidencia entre mexicanos de ambos sexos y de todas las edades fue de 5.4% para leucemia, 5.0% para linfoma No Hodgkin, 1.8% para mieloma múltiple y 1.6% para linfoma Hodgkin[1].

En 2020 a escala mundial se registraron 544,352 casos de linfoma no Hodgkin, 474,519 de leucemia, 176,404 de mieloma múltiple y 83,087 de linfoma Hodgkin. De estas enfermedades, la leucemia causó el mayor número de muertes (311,594), seguida del linfoma no Hodgkin (259,793), mieloma múltiple (117,077) y linfoma Hodgkin (23,376)[2].

“Aunque la Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que para 2030 los casos nuevos de cáncer sobrepasarán los 20 millones anuales; entre 30% y 50% podrán prevenirse implementando hábitos saludables y de disminución de exposición a factores de riesgo; así como a través de diagnóstico y tratamiento oportunos”, explicó Rodrigo Pestana, doctor en Biología Celular y Molecular y líder para Asuntos Médicos y Científicos para Latinoamérica en Becton Dickinson al participar en la videoconferencia “Detección oportuna y seguimiento: elementos clave en la lucha contra el cáncer”.

En este sentido el INCan marca la pauta en México, pues desde 2014 cuenta con citómetros de flujo de BD que permiten la adecuada caracterización y monitoreo de las neoplasias onco-hematológicas. Dichos equipos operan con un claro enfoque en la estandarización, así como en protocolos y paneles de consorcios internacionales como EuroFlow, que permiten llegar al 100% del diagnóstico y al 98% de la clasificación de la neoplasia.

“Los citómetros de flujo de BD son muy importantes para clasificar, diagnosticar, pronosticar y monitorear la evolución del cáncer. Trabajan con según buenas prácticas de estandarización validadas y referenciadas por el consorcio de expertos miembros de EuroFlow, lo cual permite obtener resultados más certeros y confiables sobre la caracterización celular de la neoplasia. Esto puede hacer la diferencia en el tratamiento y seguimiento del paciente”, dijo la Maestra en Ciencias Areli Eunice Hernández Alcántara, encargada del Laboratorio de Citometría de Flujo y Criopreservación del INCan.

Los citómetros de flujo de BD están instalados en el Laboratorio de Citometría de Flujo y Criopreservación del INCan y permiten la caracterización celular de algunas hemopatías malignas más frecuentes, tales como leucemias crónicas, linfomas (principalmente no Hodgkin) y el mieloma múltiple, entre otros tipos de cáncer.

“Hay dos equipos de este tipo. Al año, cada procesan alrededor de mil 500 muestras, lo que significa que muchos mexicanos se ven beneficiados con los resultados y alcances de esta tecnología”, añadió la MC Areli Eunice Hernández Alcántara.

Por su parte, la Dra. Karla Adriana Espinosa Bautista, encargada de la Clínica de Leucemias Linfoblásticas en el INCan, comentó que gracias al uso de los citómetros de flujo de BD muchos pacientes del instituto tienen un diagnóstico oportuno, correlacionado con la clínica.

Además de lo anterior, el citómetro de flujo de BD es de utilidad para la detección y seguimiento de la Enfermedad Mínima Residual (EMR), la cual hace referencia a la presencia de enfermedad maligna hematológica en pacientes que se encuentran en remisión según análisis convencionales.

La EMR tiene relevancia pronóstica en condiciones como leucemia mieloide aguda, leucemia mieloide crónica, mieloma múltiple, y en leucemia linfoide aguda y crónica. Detectarla a tiempo es de ayuda para intervenciones terapéuticas tempranas.

Los citómetros de flujo de BD se encuentran en los principales hospitales del Sistema Nacional de Salud (SNS) como el INCan.

Con ello, BD ratifica su compromiso con los mexicanos y la salud pública de México al poner a disposición de las instituciones del Sistema Nacional de Salud (SNS) tecnología y soluciones de vanguardia que impulsa el mundo de la salud mejorando los descubrimientos médicos, el diagnóstico y la prestación de cuidados para las personas.

[1] The Global Cancer Observatory, December, 2020. Tasas estimadas de incidencia estandarizadas por edad (Mundo) en 2020, todos los cánceres, ambos sexos, todas las edades.

[2] The Global Cancer Observatory, December, 2020. Hodgkin lymphoma, Globocan 2020.

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Cómo explotar de forma eficiente un consejo de administración por especialistas De la Paz, Costemalle-DFK

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El consejo administrativo tiene gran importancia en las empresas.
Un consejo administrativo dentro de las empresas tiene grandes ventajas que ayudarán al crecimiento

El consejo administrativo está conformado por un grupo de personas internas y externas a la organización que dan una visión fresca de la empresa, apoyan a la toma de decisiones para guiar a la empresa de forma óptima y crecer dentro del mercado. Afirma el C.P. Santiago Pacheco Del Rio, Socio en De la Paz, Costemalle – DFK.

En De la Paz, Costemalle – DFK orientan a las empresas para que conozcan las ventajas con las que puede contar una organización al tener un consejo de administración, las cuales son:

– Toma de decisiones consensuadas desde diferentes perspectivas.

– Análisis de crecimiento desde el exterior.

– Análisis de capacidades de forma interna.

– Comparativa del crecimiento de la competencia y capacidades de los colaboradores para la creación de objetivos tangibles en tiempos determinados.

– En caso de ser un negocio familiar es muy recomendado para tomar decisiones que realmente hagan crecer el negocio y no haya intereses de por medio.

Dentro de las organizaciones la asamblea de accionistas y consejo de administración son los encargados de analizar, evaluar y reportar los objetivos que cada área determinó, para transmitirlas a Dirección General. Un consejo eficiente no opera, únicamente su función es guiar al director.

Dentro de las actividades tangibles del consejo de administración los especialistas en De la Paz, Costemalle – DFK comparten las siguientes:

– Elaboración de presupuesto anual que permita el crecimiento y desarrollo del negocio, ya que lo realiza con base en objetivos planteados en periodos cortos.

– Énfasis en el flujo y la rentabilidad que ayuda a disminuir costos en relación con la generación y flujo de efectivo, además, analiza y autoriza las inversiones adecuadas para el negocio dando prioridad a la rentabilidad y no al crecimiento de ventas.

– Talento de colaboradores, el consejo mediante su experiencia ayuda en identificar al personal óptimo para la empresa, ahora con las actividades a larga distancia esto se vuelve más factible ya que, es más complejo el monitoreo de los colaboradores y sus objetivos.

– Estar acompañado es vital e importante, ya que, el consejo de administración ayuda a dar profesionalismo y formalidad en el trato y negociación con cliente y socios.

– Ajustes en las juntas, su principal labor es optimizar los recursos, y ofrece mayor seguimiento y mejor flujo de efectivo y rentabilidad.

– Rumbo y ritmo, mediante las aportaciones al director general, con análisis del entorno, apoya en la toma de decisiones factibles óptimas para el crecimiento. En cuanto a ritmo, el consejo de administración permite analizar de forma interna los avances de la empresa y monitorear que todo el personal este bien alineado, sin dejar de lado su crecimiento personal y profesionalismo, ya que destaca los objetivos alcanzados de forma medible para no generar estrés en los equipos de trabajo.

– Impuestos, el cumplimiento en tiempo y forma de las obligaciones fiscales para la organización, concientizar sobre la importancia de cumplimiento en tiempo y aceptar riesgos para crecer dentro de su giro.

– Comité de auditoria externa e interna, riesgos y control para evitar fraudes y actores externos que puedan afectar el negocio o la empresa, implementación de mecanismos para disminuir o mitigar malas prácticas y evaluar la inversión en seguridad para detectar estos procesos de malas prácticas. Además, contar con planes de contingencia o escenarios que puedan afectar a la empresa.

– Ánimo, el consejo de administración representa el espacio adecuado para identificar áreas de oportunidades y decisiones que no tienen fundamentos para llevar a acabo las mejores decisiones y acciones, además resaltar buenas prácticas, decisiones y metas alcanzadas.

El 2021 se pinta como un año de retos, hay nuevos impuestos y reformas que están aplicando y están modificando la forma de operar a las empresas por esta razón es de vital importancia contar con un aliado experto como De la Paz, Costemalle – DFK, en donde los especialistas orientan a las empresas sobre lo elementos necesarios para operar, crecer y desarrollarse de forma óptima.

Para saber más:

(55)3686 2400 ext. 1000 o 1007

comercial@dfkmx.mx

https://delapazcostemalle.com.mx/es/contacto/

De la Paz Costemalle-DFK empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales y personalizadas en administración, auditoria, consultoría legal y fiscal, convirtiéndose en un confiable experto en la asesoría, dirección y administración de las empresas. A lo largo de sus más de 55 años de experiencia, brinda a cada cliente atención y soluciones a la medida de sus necesidades. De la Paz Costemalle DFK se compromete con el desarrollo de las empresas mexicanas, trabajando en la generación y personalización de estrategias de alto nivel y experiencia.

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NEORIS presenta su informe anual de tendencias de inteligencia empresarial 2021

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Según IDC, en México 23% de las empresas ya han empezado un rápido proceso de digitalización de su negocio y 33% lo están considerando

NEORIS, acelerador digital global, lanzó la tercera edición de su informe anual de tendencias de inteligencia de negocios 2021. El documento analiza el panorama empresarial y de innovación más reciente como consecuencia de la crisis sanitaria de Covid-19, así como los próximos pasos que deben tomar las industrias para garantizar un exitoso 2021. Con el tema “El desafío después de la nueva normalidad”, que se centra en impulsar la disrupción y la digitalización, el informe analiza el rol de la tecnología para ayudar a las empresas, sociedades y gobiernos a navegar los múltiples desafíos planteados por la pandemia y adaptarse a los cambios que traerá el 2021 de la mano de la cuarta revolución industrial.

“Después de Covid-19, el futuro es de quienes se atrevan a comportarse como empresas tecnológicas”, comenta Martín Méndez, CEO de NEORIS. “2021 es el año para la disrupción. La transformación digital estratégica es ahora fundamental y necesaria para que las organizaciones impulsen su crecimiento”, añadió.

El documento también destaca una recopilación de conocimientos de los ejecutivos de alto nivel más expertos de la compañía, sobre cómo el poder transformador de la tecnología puede ayudar a crear una respuesta mucho más personalizada y eficiente a las necesidades más urgentes de la sociedad. Más importante aún, puede ayudar a las empresas a mirar hacia el futuro y adoptar un esquema más proactivo.

“Una vez que los clientes y ciudadanos se acostumbren a la facilidad y personalización de los servicios digitales, ya no estarán dispuestos a volver a la experiencia anterior de compra o interacción. La experiencia de usuario es sólo la punta del iceberg. En 2020, desde NEORIS hemos ayudado a ciertas empresas a reducir hasta un 30% de costos operativos a través de la implementación de la tecnología indicada y la adecuación de procesos claves” comenta Omar Díaz, Country Manager de NEORIS México, “Este año fue un simulacro en el que practicamos cuánto podíamos formalizarnos, cuántos procesos ajustar y de qué manera aceitar los engranajes de nuestra industria”, agregó.

Consideraciones clave para 2021 del informe “El desafío después de la nueva normalidad”:

Apostar por la digitalización, no hay marcha atrás
Modernizar no es un capricho ejecutivo, ni un lujo para la comodidad de las clases altas. Cuando se habla de modernizar, se habla de construir los rieles que elevarán a la sociedad mexicana en su conjunto, mejorando la oferta educativa, la conectividad, el acceso al trabajo o servicios sociales, la oferta de alimentos y medicamentos, y tantas cosas más. El desarrollo tecnológico de hoy es a nuestra sociedad es lo que fue el ferrocarril en el siglo XIX.

Cabe destacar que, en 2020 desde NEORIS han ayudado a empresas a reducir hasta un 30% los costos operativos a través de la implementación de la tecnología indicada y la adecuación de procesos claves.

Para descargar el informe completo, visitar: https://www.neoris.com/es/insights-2021

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SF BAY COFFEE una gran opción para seducir el paladar de la pareja en San Valentín

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Los 3 cocteles afrodisiacos elaborados con café. Una firma de café gourmet y de especialidad, un regalo nuevo para el día del amor y la amistad

SF Bay Coffee es una marca de café gourmet y de especialidad en México que se dedica a encontrar las variedades de café arábica más finas del mundo, para tostar de manera artesanal los mejores granos de café. Esta importante marca trabaja día con día para brindar café de altura 100% arábica, garantizando la mejor calidad y sabor en cada una de las presentaciones que ofrece a sus consumidores. Una empresa con estándares de la más alta calidad que trabaja con 32,000 pequeños productores de diferentes regiones del mundo.

El café es la bebida ideal para cualquier momento del día, es perfecto para darnos un shot de energía por las mañanas, después de un largo día de trabajo o para estar en la sobremesa con los seres queridos, pero ¿Qué tal un cóctel de café para complementar una cena romántica y crear un ambiente sensual con esa persona amada este 14 de febrero?

Esta comprobado que el café puede aumentar los niveles de dopamina, el neurotransmisor asociado con el sistema del placer en el cerebro, además, la cafeína induce una serie de efectos farmacológicos que causan la relajación de las arterias y del músculo cavernoso del órgano sexual masculino, con lo cual se incrementa el flujo sanguíneo necesario para un goce absoluto de placer íntimo en pareja.

La Universidad de Michigan, EE.UU. realizó un estudio con 744 hombres y mujeres mayores de 60 años con el objetivo de descubrir la relación entre el café y la vida sexual. El estudio reveló que el 62% de las mujeres casadas mayores de 60 años que beben café todos los días, son sexualmente activas, a diferencia del 38% que no beben café. En los hombres, la investigación concluyó que los que consumen 2 o 3 tazas de café al día mejoran su rendimiento sexual, lo que reduce la probabilidad de sufrir de impotencia.

Es por eso que este mes del amor y la amistad SF Bay Coffee ofrece dentro de su portafolio cafés gourmet y de especialidad, con una gran selección de orígenes y granos 100% arábica, con los que podrás preparar deliciosos cócteles para seducir el paladar de la pareja este San Valentín 2021.

Aquí 3 imperdibles opciones para celebrar el día del amor:

Espresso Martini Love con café “French Roast de SF Bay Coffee”.

Ingredientes:

1 oz. Café Espresso elaborado con French Roast de SF Bay Coffee.

1 ½ oz. Licor de Café.

½ oz. De Sirope de azúcar.

1 oz. De Vodka

Canela (opcional).

Hielo al gusto.

Procedimiento:

1. Agregar todos los ingredientes a un shaker con hielos y agita con fuerza.

2. Vaciar el contenido en una copa de Martini fría.

3. Decorar con canela.

Besos de café Irlandés con café “Crema de Avellana de SF Bay Coffee”.

Ingredientes:

40 ml. De café espresso elaborado con café Crema de Avellana de SF Bay Coffee.

30 ml. De whiskey irlandés.

1 cucharada de azúcar mascabado.

25 ml. De crema batida.

Chocolate rallado (opcional).

Procedimiento:

1. En una taza colocar el azúcar morena y agregar el café caliente. Revolver hasta que se combine por completo.

2. Agregar el whiskey y mezcla.

3. Servir la crema batida con ayuda de una cuchara. No disolver, beber el café a través de la crema.

4. Adornar con ralladura de chocolate.

El amor perfecto con café “Especialidad de Panamá de SF Bay Coffee”.

Ingredientes:

8 oz. De café espresso elaborado con café Especialidad de Panamá de SF Bay Coffee.

1 ½ oz. De tequila reposado.

½ oz. De licor de café.

1 taza de crema espesa.

1 cucharadita de extracto de vainilla.

2 cucharadas de agave de néctar.

Nuez moscada rallada (opcional).

Procedimiento:

1. En un tazón, combinar el extracto de vainilla, la crema espesa y el néctar de agave. Revolver hasta que la consistencia sea firme.

2. Combinar el licor de café, el tequila y el café en una taza y mezcla.

3. Cubrir con la crema que se preparó previamente y decorar con la nuez moscada.

 

…Sin lugar a duda SF Bay Coffee es una increíble opción para elaborar deliciosas bebidas y deleitar el paladar de la pareja este San Valentín.

Acerca de SF Bay Coffee:
Los productos de SF Bay Coffee se pueden adquirir sin tener que de salir de casa, ya que tienen venta en línea a través de la página de Chedraui Pick Up de Súper AKI o Costco.com y en las plataformas Rappi y Cornershop.

Puntos de Venta:

Tiendas Costco México.

www.costco.com.mx

Rappi

Cornershop.

Redes sociales:

Facebook: SF Bay Coffee México.

Instagram: @sfbaycoffeemx.

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Aplicación móvil de Cuentas y cartera digital para ofrecer los servicios de Western Union

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Cuentas y Western Union firman un acuerdo por 5 años

Cuentas, Inc. (NASDAQ:CUEN)(NASDAQ:CUENW)(“Cuentas”), un proveedor líder de FinTech de soluciones de banca móvil y de pago centrado en las comunidades hispanas y latinas ha firmado un acuerdo de cinco años con Western Union Company (WU), un líder global en el movimiento de dinero y pagos transfronterizos y entre divisas. Cuentas integrará los servicios digitales de transferencia de dinero nacional e internacional de la marca Western Union en la aplicación móvil y el monedero digital de Cuentas en 2021.Cuentas, Inc. (NASDAQ:CUEN)(NASDAQ:CUENW)(“Cuentas”), un proveedor líder de FinTech de soluciones de banca móvil y de pago centrado en las comunidades hispanas y latinas ha firmado un acuerdo de cinco años con Western Union Company (WU), un líder global en el movimiento de dinero y pagos transfronterizos y entre divisas. Cuentas integrará los servicios digitales de transferencia de dinero nacional e internacional de la marca Western Union en la aplicación móvil y el monedero digital de Cuentas en 2021.

Los servicios financieros de Cuentas están diseñados para dirigirse al grupo demográfico latino, potenciando su inclusión financiera para un mayor éxito económico.

A través de la plataforma global transfronteriza y multi divisa de Western Union, los titulares de la tarjeta Cuentas en Estados Unidos tendrán la posibilidad de transferir dinero a sus familiares y seres queridos en casi cualquier parte del mundo desde su aplicación móvil Cuentas. Los clientes tendrán la opción de elegir que sus receptores sean pagados en minutos a través de la red global de Western Union que representa miles de millones de cuentas bancarias, billeteras y tarjetas en 120 países o a través de más de medio millón de puntos de venta en 200 países y territorios.

“Estamos encantados de tener la oportunidad de asociarnos con Western Union, un líder mundial. Nos da una oportunidad increíble de servir a los consumidores con diferentes necesidades de uso, especialmente a los clientes que no están bancarizados o no lo están en los Estados Unidos. Una solución sin contacto, segura y en tiempo real para enviar dinero a los seres queridos en todo el mundo es nuestra promesa a los clientes”, dijo Arik Maimon, cofundador y CEO de Cuentas.

“Esta nueva relación con Western Union es la primera de muchas que vendrán. Es nuestro compromiso con nuestros clientes para actualizar nuestros servicios y darles más opciones y alcance con la App de Cuentas y el monedero digital”, declaró Michael De Prado, cofundador y presidente de Cuentas.

La plataforma transfronteriza y multi divisa de Western Union integra a la perfección la regulación local, el cumplimiento, los canales, la moneda y el idioma. Esta capacidad se traduce en una experiencia de pago de conveniencia, elección y confianza para los consumidores atendidos directamente por Western Union. En los últimos tiempos, Western Union ha abierto su plataforma a un grupo cada vez mayor de socios que representan a los sectores financiero, de telecomunicaciones y tecnológico.

“Damos la bienvenida a Cuentas a la red de Western Union y nos complace que la integración de nuestra plataforma digital profundice la oferta a los clientes. Estamos orgullosos de que nuestras capacidades digitales líderes continúen permitiendo los pagos digitales para los clientes y las empresas”, dijo Molly Shea, Jefe de Red de Western Union, América.

“Estamos muy contentos de ver que Cuentas ha alcanzado este importante hito y prevemos un tremendo impulso en el segmento latino con esta habilitación con Western Union”, dijo Jeff Lewis, Vicepresidente Ejecutivo de Sutton Bank, el banco emisor de la Tarjeta Prepago Mastercard Cuentas.

Los servicios de la aplicación móvil de Cuentas proporcionan una solución financiera integral para la comunidad hispana y latina de Estados Unidos que no tiene acceso a los servicios bancarios, o que no tiene acceso a los servicios bancarios tradicionales, o que prefiere no hacerlo en una institución financiera tradicional.

Acerca de Cuentas
Cuentas, Inc. (NASDAQ:CUEN)(NASDAQ:CUENW) es un proveedor de servicios de banca electrónica y comercio electrónico FinTech con tecnología propia destinada a proporcionar soluciones para la población hispana y latina no bancarizada.

Sus servicios incluyen, entre otros, banca móvil, banca en línea, débito prepagado, depósitos ACH y móviles, remesas de dinero, transferencias de dinero entre pares y acceso a cuentas bancarias para clientes que antes no podían obtenerlas. La tarjeta recargable de propósito general (GPR) proporciona a sus titulares un monedero digital, descuentos en compras en los principales comercios físicos y en línea, recompensas y la posibilidad de adquirir contenidos digitales. Para más información, visitar https://cuentas.com

Acerca de Western Union
The Western Union Company (WU) es líder mundial en el movimiento de dinero y pagos transfronterizos y multidivisa. La plataforma omnicanal de Western Union conecta los mundos digital y físico y hace posible que los consumidores y las empresas envíen y reciban dinero y realicen pagos con rapidez, facilidad y fiabilidad.

A 30 de septiembre de 2020, la red de Western Union incluía más de 550.000 locales de agentes minoristas que ofrecían servicios de marca en más de 200 países y territorios, con la capacidad de enviar dinero a miles de millones de cuentas. Además, westernunion.com, el canal de mayor crecimiento en 2019, está disponible en más de 75 países, además de territorios adicionales, para mover dinero en todo el mundo. Con un alcance global, Western Union mueve dinero para mejorar, conectando a familiares, amigos y empresas para permitir la inclusión financiera y apoyar el crecimiento económico. Para más información, visitar www.westernunion.com.

Declaraciones prospectivas
Este comunicado de prensa contiene “declaraciones prospectivas”, tal y como se define este término en la sección 27a de la Ley de Valores de Estados Unidos de 1933, con sus modificaciones, y en la sección 21e de la Ley de Intercambio de Valores de Estados Unidos de 1934, con sus modificaciones. Las declaraciones contenidas en este comunicado de prensa, que no son puramente históricas, son declaraciones prospectivas e incluyen cualquier declaración relativa a creencias, planes, expectativas o intenciones sobre el futuro. Con excepción de la información histórica presentada en este documento, los asuntos tratados en esta nota de prensa contienen declaraciones sobre el futuro que están sujetas a ciertos riesgos e incertidumbres que podrían causar que los resultados reales difieran materialmente de cualquier resultado, rendimiento o logro futuro expresado o implícito en tales declaraciones, incluyendo que cumpliremos con la norma para cotizar en el NASDAQ o que tendremos éxito en nuestro lanzamiento de la tarjeta GPR y la aplicación móvil de Cuentas. Las declaraciones que no son hechos históricos, incluidas las declaraciones que van precedidas, seguidas o que incluyen palabras como “cree”, “planea” o “espera” o declaraciones similares son declaraciones prospectivas.

Relaciones con los inversores

Cuentas, Inc.

800-611-3622

info@cuentas.com

El servicio y la disponibilidad de los fondos dependen de ciertos factores, entre los que se incluyen el servicio seleccionado, la selección de opciones de entrega diferida, los términos especiales aplicables a cada servicio, la cantidad enviada, el país de destino, la disponibilidad de divisas, las cuestiones normativas, las cuestiones de protección del consumidor, los requisitos de identificación, las restricciones de entrega, el horario de la ubicación del agente y las diferencias en las zonas horarias

FUENTE: Cuentas, Inc.

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Cuentas, Inc. anuncia el precio de su oferta pública ampliada de 12,0 millones de dólares y la subida a NASDAQ

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Cuentas, Inc. (OTCQB:CUEN), (“Cuentas”, “CUEN” o “la Compañía”), un proveedor líder de soluciones de banca y pagos móviles enfocado en los consumidores latinos e hispanos, anunció hoy el precio de su oferta pública ampliada de 2,790,697 unidades a un precio al público de $4.30 por unidad

Al mismo tiempo, la empresa hizo efectiva una división inversa de sus acciones ordinarias en una proporción de 1 por 2,5. Cada unidad emitida en la oferta consiste en una acción ordinaria y una garantía de compra de una acción ordinaria (cada una de ellas después de la división inversa de las acciones). Las acciones ordinarias y los warrants que componen las unidades se separarán al cierre de la oferta y se emitirán por separado.

Se espera que las acciones ordinarias y los warrants comiencen a cotizar en el Nasdaq Capital Market el 2 de febrero de 2021, bajo los símbolos “CUEN” y “CUENW”, respectivamente. Cuentas espera recibir unos ingresos brutos de aproximadamente 12,0 millones de dólares, antes de deducir los descuentos y comisiones de suscripción y otros gastos estimados de la oferta.

Cada warrant es inmediatamente ejercitable por una acción ordinaria a un precio de ejercicio de 4,30 dólares por acción y expirará a los 5 años de su emisión.

Cuentas ha concedido a los suscriptores una opción de 45 días para comprar hasta 418.604 acciones ordinarias adicionales y/o hasta 418.604 warrants adicionales para cubrir las sobreasignaciones, si las hubiera (cada una de ellas sobre la base de la división inversa de las acciones). Se espera que la oferta se cierre el 4 de febrero de 2021, sujeta a las condiciones habituales de cierre.

Maxim Group LLC actúa como único gestor de la oferta.

La oferta se lleva a cabo en virtud de la declaración de registro de la empresa en el formulario S-1, con sus modificaciones (expediente nº 333-249690), presentada previamente ante la Comisión de Valores y Bolsa (“SEC”) y declarada efectiva el 1 de febrero de 2021, y de la declaración de registro de la empresa en el formulario S-1 (expediente nº 333-252642), que entró en vigor el 1 de febrero de 2021. Se presentará a la SEC un folleto relativo a la oferta, que estará disponible en el sitio web de la SEC:

http://www.sec.gov. Pueden obtenerse copias electrónicas del folleto relativo a esta oferta, cuando estén disponibles, solicitándolas a Maxim Group LLC, 405 Lexington Avenue, 2nd Floor, New York, NY 10174, en el número (212) 895-3745.

Este comunicado de prensa no constituye una oferta de venta ni la solicitud de una oferta de compra de estos valores, ni habrá ninguna venta de estos valores en ningún estado o jurisdicción en los que dicha oferta, solicitud o venta sea ilegal antes de su registro o calificación según las leyes de valores de dicho estado o jurisdicción.

Sobre Cuentas
Cuentas, Inc. (CUEN) es una empresa Fintech que utiliza la innovación técnica junto con las tecnologías existentes y emergentes para ofrecer servicios financieros móviles, nuevos y tradicionales accesibles, eficientes y fiables a los consumidores. Cuentas está aplicando proactivamente la tecnología y los requisitos de cumplimiento para mejorar la disponibilidad, la entrega, la fiabilidad y la utilización de los servicios financieros, especialmente a los segmentos no bancarizados, sub-bancarizados y desatendidos de la sociedad actual. Sus productos están respaldados por sus principales métodos, procedimientos, contratos y propiedad intelectual. Para más información, visite https://cuentas.com

Declaraciones prospectivas
Este comunicado de prensa contiene “declaraciones prospectivas”, tal y como se define este término en la sección 27a de la Ley de Valores de Estados Unidos de 1933, con sus modificaciones, y en la sección 21e de la Ley de Intercambio de Valores de Estados Unidos de 1934, con sus modificaciones. Las declaraciones contenidas en este comunicado de prensa, que no son puramente históricas, son declaraciones prospectivas e incluyen cualquier declaración relativa a creencias, planes, expectativas o intenciones respecto al futuro. A excepción de la información histórica presentada en este documento, los asuntos tratados en este comunicado de prensa contienen declaraciones prospectivas que están sujetas a ciertos riesgos e incertidumbres que podrían causar que los resultados reales difieran materialmente de cualquier resultado, rendimiento o logro futuro expresado o implícito en dichas declaraciones. Las declaraciones que no son hechos históricos, incluidas las declaraciones que van precedidas, seguidas o que incluyen palabras como “estimación”, “anticipación”, “creencia”, “plan” o “expectativa” o declaraciones similares son declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas contenidas en este comunicado de prensa incluyen declaraciones relacionadas con otra información disponible públicamente sobre Cuentas.

Contacto:

Cuentas Inc.

(800) 611-3622

info@cuentas.com

FUENTE: Cuentas, Inc.

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El Congreso de la CDMX dispone el cambio de uso de suelo en desarrollos de 2 Alcaldías

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A partir de ello se establecerán hoteles de primer nivel y regulados en zonas de alta afluencia turística. Miyana, el proyecto de usos mixtos de Gigante Grupo Inmobiliario fue de los aprobados

El Congreso de la Ciudad de México registró 14 votos a favor y uno en contra, para el cambio de Uso de Suelo del desarrollo de Usos Mixtos Miyana que lidera Gigante Grupo Inmobiliario, con el objetivo de instalar en los últimos pisos de su torre de oficinas, un hotel que llevará el mismo nombre.

Cabe señalar que este proyecto lleva más de 7 años en construcción, por lo que será de gran beneficio contar con un hotel, donde los huéspedes contarán con todas las amenidades sin siquiera salir del complejo, pues hay restaurantes, cines, un supermercado y muchos otros sitios de interés, incluso caminando. Ello traerá consigo una importante derrama de empleos, económica, así como también la activación del sector turístico, sin duda uno de los más afectados por la pandemia.

Es preciso destacar que no solo Miyana -que ya está en su fase final- sino también otros proyectos de la misma demarcación Miguel Hidalgo y también de Cuauhtémoc, podrán realizar modificaciones para que funjan como hoteles; aspecto que desde hace años ha sido solicitado por diversos sectores, ante la necesidad de que existan hospedajes regulados en la zona de Nuevo Polanco y Las Granadas, por ser una zona con importante afluencia de turistas, así como de viajeros de negocio.

La decisión de convertir parte de esa torre de oficinas en un hotel fue tomada desde hace varios años por Gigante Grupo Inmobiliario tras realizar un estudio de impacto, el cual arrojó que se reducirán unos 3 mil viajes en horas pico, es decir, habrá una disminución del 30% en cuanto a entradas y salidas del complejo Miyana, con dicha transformación, todo ello en beneficio de sus clientes y del entorno exclusivo donde se ubica el complejo.

El hotel tendrá una superficie de 15 mil metros cuadrados, contará con 180 habitaciones, cuya inversión se estima en 60 millones de dólares; dará empleo directo a 180 personas y a mil de manera indirecta.

Subrayar que durante las actividades legislativas para tratar el tema, todas las facciones partidistas de la capital, apostaron por el desarrollo de la Ciudad y los diputados fueron enfáticos en llevar a cabo acciones que mejoren las zonas aledañas a estas construcciones, además de mejorar la infraestructura hotelera de la capital y dar un respiro al sector.

El consenso alcanzado, permitirá también un respiro a la iniciativa privada, que parece ver con buenos ojos el cambio de paradigma en la capital, donde se busca el fomento al turismo, a la inversión y a la creación de empleos: factores esenciales para la reactivación económica de nuestro país.

Fuente Comunicae

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Universidad IEU brinda solución eficiente a los comentarios sobre el proceso de titulación

/COMUNICAE/

En años anteriores, por diversas circunstancias internas y externas, la emisión de títulos y grados cursados en Universidad IEU fue compleja, por lo que en algunos casos ciertos trámites se detuvieron o tomaron más tiempo del esperado, lo que provocó quejas y opiniones sobre la Universidad IEU

Una de las causas de esas opiniones negativas sobre Universidad IEU fue que en 2018, por decreto presidencial, los títulos y grados dejaron de emitirse de forma física para hacerlo en formato electrónico y en el período de migración a este nuevo proceso digital experimentaron algunas dificultades que detuvieron parcialmente la entrega de estos documentos. Sin embargo, en respuesta a estos comentarios, la institución estableció acciones de comunicación directa con las autoridades educativas que permitieron atender a un mayor número de egresados.

Derivado de estas acciones, a finales de 2018, la Universidad IEU entregó más de 1,300 títulos y grados firmados por el gobernador del estado de Puebla y alrededor de 800 cédulas profesionales validadas por la Dirección General de Profesiones. A pesar de que algunos de estos documentos presentaban un atraso de hasta dos años, al día de hoy se han emitido más de 2,000 títulos adicionales a través de la emisión digital de títulos y grados, de esta manera Universidad IEU logró atender y solucionar la mayor parte de las reclamaciones de sus estudiantes.

Recientemente, Universidad IEU implementó acciones para ser reconocidos frente a la Secretaría de Educación como una Institución Simplificada, lo que facilita los trámites ante las autoridades competentes, sean federales o estatales, reduciendo los tiempos de respuesta y garantizando así a sus egresados la emisión de documentos en tiempo y forma.

La pandemia no les ha detenido, la complejidad de trabajar desde casa no ha disminuido el compromiso de la universidad con sus egresados y continúan atendiendo cada uno de los
comentarios relativos al tema. Durante estos meses en Universidad IEU han dado seguimiento a más de 8,600 egresados y entregado alrededor de 3,100 títulos y grados para cumplir con el compromiso establecido con su comunidad.

Universidad IEU continuará trabajando de la mano con las dependencias estatales y federales para alinear los procesos de titulación y lograr que todos los egresados afectados de esta institución cuenten con su título o grado y cédula profesional en el menor tiempo posible.

Solicitaron también a los egresados que ante cualquier duda o comentario envíen un mensaje al correo atencion.egresados@ieu.edu.mx donde serán atendidos e informados sobre las alternativas existentes para resolver cualquier inconformidad.

Fuente Comunicae

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Midea amplía asociación con Manchester City y City Football Group

/COMUNICAE/

El gigante de los electrodomésticos ha ampliado la asociación para incluir al equipo femenino del Manchester City y al New York City Football Club

Midea, uno de los principales productores mundiales de electrodomésticos, ha anunciado la ampliación de su asociación global con City Football Group.

La relación de Midea con City Football Group comenzó en enero de 2020 cuando se convirtió en Socio Oficial del Manchester City y, tras un primer año de asociación de gran éxito, fue tomada la decisión de ampliar la relación incorporando al equipo femenino del Manchester City y al New York City FC.

Lo más destacado de la asociación de 2020 ha sido #MideaHomeChallenge: una campaña de seis semanas en las que jugadores, entrenadores, leyendas y aficionados han participado en una serie de retos y trucos espectaculares usando sus electrodomésticos. La campaña en redes sociales, que generó millones de interacciones, fue una solución creativa para atraer e inspirar a los aficionados al fútbol de todo el mundo que no podían salir de sus hogares durante el confinamiento.

Midea seguirá lanzando campañas digitales de ámbito global, regional y local con los jugadores y las jugadoras del Manchester City, además de branding por todo el estadio Etihad y las plataformas online del club.

Stephan Cieplik, Vicepresidente Sénior de Asociaciones Globales del City Football Group, afirmó: “Nuestra asociación con Midea ha sido sumamente fructífera desde que la iniciamos en enero de 2020. “Midea Home Challenge” ha sido una de nuestras campañas de contenido más populares que, además de haber generado altos niveles de interacción digital, ha proporcionado a los aficionados de todo el mundo retos divertidos para poder seguir entreteniéndose desde casa. Midea es una marca cuyos valores y ambiciones están en consonancia con el Manchester City y estamos encantados de ampliar ahora esta asociación para dar a otros equipos la bienvenida a la familia del City Football Group.”

Brando Brandstaeter, Director de Marcas y Comunicaciones de la División de Negocios Internacionales de Midea Group, señalaba: “Nos hizo mucha ilusión anunciar nuestra asociación con el Manchester City a comienzos de 2020. En vista de la pandemia movilizamos a nuestros equipos para crear #MideaHomeChallenge, campaña que ayudó a poner en marcha la asociación de una forma inesperada, pero si cabe aún más atrayente. La cooperación con el Manchester City durante estos tiempos difíciles nos ha dado la confianza necesaria para ampliar y consolidar nuestra relación con el City Football Group incorporando al equipo femenino del Manchester City, así como al New York City FC y Mumbai City a nuestra lista – algo que espero con sumo interés hacer realidad para Midea en 2021.”

Para más información contactar con:

Brando Brandstaeter

Head of Global Brands & Communications

Midea Group – International Business Division

Brando.Brandstaeter@Midea.com

Acerca del Manchester City Football Club
Manchester City FC es un club de la Premier League inglesa, fundado inicialmente en 1880 bajo el nombre de St Mark’s West Gorton. En 1894 se convirtió oficialmente en el Manchester City FC y desde entonces ha llegado a ganar la Recopa de Europa, seis títulos del Campeonato de Liga, incluidos cuatro títulos de la Premier League (2012, 2014, 2018, 2019) y seis FA Cups. El Manchester City FC es uno de los once clubs que integran el City Football Group y tiene al New York City FC y al Melbourne City FC entre sus clubs hermanos.

Bajo la dirección de Pep Guardiola, uno de los entrenadores más galardonados del fútbol mundial, el Club juega sus partidos de la Liga nacional y sus partidos en casa de la liga de Campeones de la UEFA en el Etihad Stadium, un espectacular estadio con capacidad para 55.000 espectadores, hogar del City desde 2003. Hoy en día, el estadio se encuentra en el Etihad Campus, donde también queda ubicada la City Football Academy, unas instalaciones vanguardistas para el desarrollo de la cantera y el entrenamiento de rendimiento situadas en el centro de East Manchester. Con el estadio Academy, con capacidad para 7.000 espectadores, la City Football Academy también es el lugar donde el Club de Fútbol Femenino del Manchester City y el Elite Development Squad entrenan a diario y juegan sus partidos de competición en casa.

Acerca de Midea y Midea Group
Midea es una de las más de 10 marcas que integran el negocio de electrodomésticos de Midea Group, una empresa internacional líder de alta tecnología, clasificada en el puesto 307 de la lista de Global Fortune 500 de 2020. Los negocios de Midea Group van más allá de los electrodomésticos y abarcan pilares comerciales tales como HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), robótica y automatización, domótica e IoT, así como logística inteligente y componentes. Todos los negocios de Midea Group comparten una filosofía: #HumanizingTechnology.

La marca Midea Home Appliances ofrece una de las gamas de productos más completas del mundo en el sector de los electrodomésticos, especializándose en tratamiento del aire (soluciones de aire acondicionado comerciales y residenciales), refrigeración, lavandería, grandes electrodomésticos de cocina y de cocción, pequeños electrodomésticos de cocina, equipos de agua, cuidado de suelos e iluminación.

Midea aboga por brindar soluciones “asombrosamente sencillas” adoptando un enfoque resolutivo y centrado en el consumidor. Superando con diferencia las expectativas para el futuro, sin cesar de explorar e inventar para satisfacer las cambiantes demandas de nuestros consumidores: haciendo que puedan “sentirse en casa” (“make yourself at home”), que es además el eslogan de la marca.

Midea, entre otras muchas distinciones, es la Marca de Tratamiento del Aire n.º 1 del mundo [1], la Marca de Pequeños Electrodomésticos para Cocinar n.º 1 del mundo [2] y la Marca de Hervidores de Arroz n.º 1 del mundo [3].

Los 34 centros de producción de Midea de todo el mundo y sus más de 150.000 empleados en más de 200 países y regiones generaron unos ingresos anuales de más de 40,5 millardos de dólares estadounidenses en 2019. Los 28 centros de innovación de Midea en todo el mundo y el firme compromiso con la investigación y el desarrollo han generado más de 50.000 patentes autorizadas hasta la fecha.

https://www.midea-group.com/Our-Businesses/home-appliances/midea

https://www.midea-group.com/newsRoom/News/MIDEA-EXPANDS-PARTNERSHIP-WITH-MANCHESTER-CITY—CITY-FOOTBALL-GROUP

https://www.midea-group.com/newsRoom/News/HOME-APPLIANCE-GIANT-MIDEA–INKS-GLOBAL-PARTNERSHIP–WITH-MUMBAI-CITY-FOOTBALL-CLUB/

[1]”Midea – Marca de Tratamiento del Aire n.º 1 del mundo”

Fuente: Euromonitor International (Shanghai) Limited; electrodomésticos 21 ed., ventas al por menor en volumen de unidades, datos de 2020.

[2]”Midea – Marca de Pequeños Electrodomésticos para Cocinar n.º 1 del mundo”

Fuente: Euromonitor International Limited; electrodomésticos 20 ed., ventas al por menor en volumen de unidades, datos de 2019.

[3]”Midea – Marca de Hervidores de Arroz n.º 1 del mundo”

Fuente: Euromonitor International Limited; electrodomésticos 20 ed., ventas al por menor en volumen de unidades, datos de 2019.

Fuente Comunicae

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